广州保达科技有限公司用户协议
更新日期：2025年06月21日
生效日期：2025年06月21日
1.服务内容
1.1 服务适用人群：
广州保达科技有限公司产品及服务的主要适用人群为成年人，如您是未满18周岁的未成年人或者因智力、精神健康状况而不具有完全民事行为能力，请您在父母或其他监护人的指导和陪同下阅读本协议，并在征得父母或其他监护人的同意及陪同下使用本服务。
1.2 服务场合与用途：
本服务适用于广州保达科技有限公司用户为个人辅助诊疗使用。
1.2.1 请勿将涉及个人的输出内容用于可能对该人产生法律或实质性影响的决策场景，例如信贷、教育、雇佣、住房、保险、法律、医疗等重大事项决策。本服务不能替代该等领域专业人士提供解答，输出的相关观点仅供参考。您根据输出内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为，其后果均由您自行承担。请审慎理性对待。
1.2.2 广州保达科技有限公司产品及服务提供的智能辅助诊断智能体，是基于用户提供的症状、既往史、现病史等信息，并依赖有限训练数据训练后的人工智能模型进行答复。因此，该智能体所提供的服务可能存在错误、遗漏或与最新医学实践不符的情况。我们不对其输出内容的准确性、完整性、及时性或适用性作任何承诺或保证。请注意，本智能体无法替代专业医生、药剂师或其他医疗专业人士的医学建议，亦不能替代医学检查、诊断、治疗或预防措施。您在使用本服务咨询健康相关问题时，应明确知悉本服务仅提供一般性信息，不构成医疗建议、医疗处方或电子处方，不应作为任何医疗决策的依据。如您需要获得专业医疗意见或医疗服务，请务必咨询具备合法资质的医疗专业人士，并在其指导下作出决策。若您出现急性病症或紧急医疗状况，请立即拨打急救电话或前往医疗机构就诊。本服务的咨询意见仅供参考，不构成任何医疗承诺或学术观点，我们不对因使用本智能体或依赖其信息而导致的任何直接、间接、附带损害承担责任。
2.账号管理
2.1 您在使用本服务前，应根据页面通过手机号码，按要求填写真实、准确、合法、有效的相关信息，并确认同意本协议以及其他相关规则、政策。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范或公司有理由怀疑为错误、不实、不合法的资料，则我们有权拒绝为您提供相关功能，您可能无法使用本软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。您的账号是您登录及使用本服务的凭证，该账号不可转让、不可赠与、不可继承。
2.2 在您注册和使用账号时，您须承诺和保证：
（1）对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，及时更新注册信息，不得冒用他人的名义注册账号或使用本服务；
（2）妥善保管账号及密码，并对该账号项下的所有行为承担法律责任；
（3）不得恶意注册账号，包括但不限于频繁注册、批量注册等行为；
（4）不得以任何形式将账号转让、出借、出租或提供给他人使用。
2.3 用户有责任妥善保管注册账号信息的安全，用户需要对注册账号下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不向他人透露账号信息。当在您怀疑他人在使用您的账号时，您应立即通知广州保达科技有限公司。
2.4 用户注册或创建账号后如果长期不登录该账号，广州保达科技有限公司有权回收该账号，以免造成资源浪费，由此带来的任何损失均由用户自行承担。
2.5 我们为您提供账号注销功能，您可以通过联系我们的客服或通过其他我们提供的方式注销您的账号。
3.使用规范
3.1 作为本服务的使用者，您不得违反《互联网信息服务管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规以及相关标准关于网络信息内容安全的要求，不得输入、利用本服务输出或传播以下违法不良信息：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
（11）法律、行政法规禁止的其他内容。
3.2 作为本服务的使用者，您不得利用本服务用于以下不当目的：
（1）将本服务用于任何违反法律法规、监管政策或侵犯第三方合法权益的非法目的。
（2）将本服务用于可能对人身健康、心理、社会或经济等产生严重有害影响或违反科技伦理的危险目的。
（3）从事侵犯知识产权、商业秘密以及其他违反商业道德的行为，或利用算法、数据、平台等优势，实施垄断和不正当竞争行为。
（4）未经广州保达科技有限公司授权，将服务的全部或部分进行复制、转让、出租、出借、出售或提供分许可、转许可。
（5）将本服务用于从事或协助高风险活动，例如：军事和战争、发展武器、爆炸物或危险材料、关键基础设施（如运输、能源）的管理或运营、创建或分销管控物质或服务、生成或传播与自残有关的信息、具有高经济损害风险的活动，含赌博、自动确定信贷资格、就业和教育决策。
（6）其他法律、行政法规所禁止、限制的，或可能损害广州保达科技有限公司利益的使用方式。
4.输入与输出
4.1您对提交给我们服务的所有输入和对应的输出负责。您声明并保证您向我们的服务提交的输入，您拥有根据我们的条款处理输入所需的所有权利、许可和权限，这些输入和对应的输出不侵犯任何人的知识产权、肖像权、名誉权、荣誉权、姓名权、隐私权、个人信息权益等合法权益，不涉及任何国家秘密、商业秘密或其他可能会对国家安全或者公共利益造成不利影响的数据。
4.2 本服务提供的所有输出均由人工智能模型答复，可能出现错误或遗漏，仅供您参考，您不应将输出的内容作为专业建议。特别的，当您在使用本服务咨询医疗、法律、金融及其他专业问题时，请注意本服务不构成任何建议或承诺，不代表任何专业领域的意见。若您需要相关专业服务，应咨询专业人士，并在专业人士的指导下作出决策。本软件的输出不应成为您进一步作为或不作为的依据。您根据输出的内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为，所带来的后果和责任均由您自行承担，包括因对输出的内容的真实性、准确性、可靠性、不侵权或满足特定目的的依赖而产生的风险。您应科学理性认识和依法使用生成式人工智能技术。
5.知识产权和其他权利
5.1 广州保达科技有限公司为本服务的开发、运营主体，对本服务（包括但不限于软件、技术、程序、代码、用户界面、网页、文字、图表、版面设计、商标、电子文档等）享有法律法规允许范围内的全部权利（包括但不限于著作权、商标权、专利权和其他知识产权），但相关权利人依照法律规定或本协议的约定应享有权利（如输入与输出）的除外。
5.2 请您在任何情况下都不要私自使用广州保达科技有限公司的包括“广州保达科技有限公司”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等（以下统称为“标识”）。未经广州保达科技有限公司事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合等任何方式展示、使用，或实施其他处理该些标识的行为。
6.投诉反馈
如果您认为本服务涉及侵害您知识产权或其他权利的，或者您发现任何违法、虚假信息以及违反本协议的使用行为，或者您对我们的服务有任何意见与建议，可以通过我们公开的联系电话向我们进行如实反馈。我们将对您的意见高度重视并依法采取处理措施。
7.违规责任与责任限制
7.1发生如下情形之一的，视为您违约：
（1）使用广州保达科技有限公司服务时违反有关法律法规规定的；
（2）违反本协议或广州保达科技有限公司产品规则约定的。
7.2 违约处理措施
7.2.1 信息处理。您在广州保达科技有限公司上发布的内容和信息构成违约的，广州保达科技有限公司有权根据相应规则立即对相应内容和信息进行删除、屏蔽等处理或对您的账号进行暂停使用、查封、注销等处理。
7.2.2 行为限制。您在广州保达科技有限公司上实施的行为，或虽未在广州保达科技有限公司上实施但对广州保达科技有限公司及其用户产生影响的行为构成违约的，广州保达科技有限公司可依据相应规则对您的账号执行限制参加活动、中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的，广州保达科技有限公司可查封您的账号，终止向您提供服务。
7.3 违规违法信息和行为报告主管部门。如果您在广州保达科技有限公司上的行为违反相关的法律法规，广州保达科技有限公司可依法向相关主管机关报告并提交您的使用记录和其他信息。
7.4 同一用户注册的账号中有一个账号或多个账号出现违反本协议约定的行为，我们有权根据实际情况，中止、终止对该用户名下部分或所有账号的服务，或取消该用户名下部分或所有账号。
7.5 赔偿责任
如您的行为使广州保达科技有限公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿广州保达科技有限公司的上述损失。
7.6 不论在何种情况下，本服务均不对由于网络连接故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令，黑客攻击，互联网病毒，网络运营商技术调整，政府临时管制或任何其他不能合理控制的原因而造成的本服务不能访问、服务中断、信息及数据的泄露、延误、停滞或错误，不能提供或延迟提供服务而承担责任。
8.法律使用和管辖
8.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。
8.2 本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向广州保达科技有限公司住所地有管辖权的法院起诉